「本当は価格を見直したい。でも、高いと思われてお客様が離れたら怖い…」

価格を見直したいと思っていても、

「お客様に高いと思われないか」と考えると、なかなか決められないことがあります。

・材料費や仕入れ価格が上がっている。

・開業した頃よりも、提供する内容や対応する範囲が広がっている。

・今の価格では、売上があっても思うように利益が残らない。

このままの価格を続けるのは厳しいと感じていても、

価格を見直すことで、

「今のお客様が離れてしまったらどうしよう…」

「その金額に見合わないと思われるかもしれない…」

「同じような商品やサービスと比べて、選ばれにくくなるのではないか…」

という不安が出てきます。

そして、「やはり今は変えない方がいいのだろうか」と、

価格の見直しを止めてしまうこともあります。

しかし、

値決めで本当に迷っているのは、金額そのものではないのかもしれません。

価格を変えたあと、お客様や売上がどう動くのか分からない。

そこが見えないから、決めきれないのではないでしょうか。

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お客様に「高い」と思われるのが怖い

価格を見直すとき、一番気になるのはお客様の反応だと思います。

原価や経費を計算し、今の価格では厳しいと分かっていても、

お客様がどう受け取るかまでは数字だけでは分かりません。

・価格を上げても、変わらず利用してもらえるのか。

・一時的にお客様が減ってしまうのか。

・新しい価格でも選んでくれるお客様が現れるのか。

値決めの難しさは、価格を決めることよりも、

その先の変化を予測できないことにあるのだと思います。

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価格を変えれば、必ずお客様が離れるわけではない

同じ金額でも、

「高い」と感じる人もいれば、

「内容に見合っている」と感じる人もいます。

お客様が選ぶ理由も、価格だけではありません。

提供される内容や品質。

相談や依頼のしやすさ。

これまでの実績や信頼。

「この人にお願いしたい」と思えるかどうか。

価格を上げたからといって、すべてのお客様が離れるとは限りません。

反対に、価格を据え置けば、今までどおり選ばれ続けるとも限りません。

だからこそ、

「高いと思われない金額」を探すだけでは、なかなか答えが出ないのだと思います。

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値決めでは価格を「変えたあと」まで考えたい

価格を見直す前には、原価や経費、利益、提供している内容を確認する必要があります。

ただ、それらを確認して「価格を見直した方がよい」と思っても、

すぐに決断できるとは限りません。

数字だけでは、

価格を変えたあとのお客様の反応や、仕事の流れまでは分からないからです。

そこで気になるのが、

• 今、価格を見直しても大丈夫なのか

• 価格を変えたあと、お客様の反応はどうなりそうか

• 売上や仕事の流れに、どのような変化がありそうか

• 今すぐ変えるのか、もう少し待った方がよいのか

• 新しい価格が事業に定着していきそうか

といったことではないでしょうか。

価格をいくらにするかだけではなく、

価格を変えるという判断が、

これからの事業にどう影響するのかまで考える必要があります。

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数字だけでは決めきれないときに五行易で見られること

五行易は、「この商品はいくらにすればよいか」を決める占いではありません。

ただ、価格を変えたときに、お客様や売上の動きがどう変わりそうか、今が価格を見直す時期なのかを見ることはできます。 

たとえば、

「この価格に変更しても大丈夫か」

「価格を上げた場合、お客様の反応はどうなりそうか」

「今の価格を続ける場合と、見直した場合では、どちらが事業にとってよいか」

というように、迷っている選択肢を具体的にして占います。

値決めに正解が一つあるわけではありません。

価格を上げることがよい場合もあれば、

今は変えずに内容を見直した方がよい場合もあります。

「高いと思われたらどうしよう」という不安だけで見送るのではなく、

価格を変えた先にどのような流れがありそうかを確認する。

それも、値決めを考えるときの一つの判断材料になると思います。