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現場の違和感に気づいたとき、社長は何を見る?
前回の記事では、 現場に違和感があっても、すぐには変えられないことがある、という話を書きました。 人手の問題。 役割の問題。 現場を止められない事情。 経営者には、簡単には動けない理由があります。 だからこそ、 違和感があっても、しばらく様子を見ることもある。 それ自体は、悪いことではありません。 ただ、そのとき大事なのは 「何を見るか」です。 現場の空気なのか。人の動きなのか。言葉の変化なのか。 違和感を感じたとき、 どこを見るかで、その後の判断は変わってきます。 今回は、 判断を急ぐ前に見ておきたいことを整理していきます。 誰の言葉や態度が、現場の空気を動かしているか 現場の空気は、 中心にいる人の言葉や態度に強く引っ張られます。 例えば、 何か話せば会社の愚痴になる。 社長の考えに対して「どうせ無理」と否定が入る。 何か決まっても「また面倒なこと言ってる」と文句が出る。 そういう言葉が日常になると、 周りの受け取り方も少しずつ変わっていきます。 最初はただ聞いているだけだった人も、 いつの間にか同じ温度になっていく。 まず見たいのは、...
仁徠 神意堂
4月28日


社長・経営者が現場の違和感を感じていても、なぜそのままになってしまうのか
前回の記事では、 現場が崩れ始めるときに起きるサインについて書きました。 現場の空気が悪くなる。愚痴が増える。人が少しずつ疲れていく。 そういう変化は、 経営者自身も気づいていることが少なくありません。 「なんか最近、うまく回っていない」 「このままでいいのかな」 そんな違和感を感じながらも、 すぐに大きく動かすわけではない。そのまま進んでしまう。 それは決して、 問題を見ていないからでも、気づいていないからでもないと思います。 今回は、 社長・経営者が現場の違和感を感じていても、 なぜそのままになってしまうのか。 その背景にある現実を整理してみます。 分かっていても、すぐに変えられないことがある 現場に違和感があっても、すぐに人や役割を変えられるとは限りません。 特に小規模の会社では、 ・人手が足りない・任せられる人が限られている・急に抜けられると現場が回らなくなる こうした現実があります。 たとえリーダーに問題があったとしても、 その人を外したり、役割を変えたりすることで 今の仕事が止まってしまうこともある。 だからこそ、...
仁徠 神意堂
4月28日


現場が崩れ始めるとき、最初に起きていること
「最近、現場の空気がなんか重い」 「前みたいにスムーズに回っていない気がする」 そんな違和感を感じ始めたとき、 実際にはすでに、現場のどこかで歪みが生まれていることが少なくありません。 売上や数字に出る前に、 現場の“空気”には必ず変化が現れます。 崩れ始めているとき、現場では何が起きているのか。 実際のケースをもとに整理してみます。 愚痴が“当たり前”になっている あるリーダーが、日常的に不満や文句を口にするようになります。 ・あのやり方はおかしい ・社長の判断はズレている ・給料に見合っていない ・ここまでやるつもりじゃなかった 周りにいるスタッフたちは、最初は 「確かにそうかもしれない」と受け取ります。 ただ、それが毎日のように繰り返されると、 “個人の不満”ではなく、 「ここはそういう会社だよね」という空気に変わっていきます。 “言われたからやる”が増えていく 同時に、現場ではリーダー自身も含めて 「自分で判断しない動き」が増えていきます。 ・社長に言われたからやる ・指示があったから動く ・自分で決めたわけではない 一見すると、経営者の
仁徠 神意堂
4月23日


新規事業に踏み出すか、今の事業に集中し続けるかで迷ったとき
今の事業の売上が少しずつ落ちてきていたり、 既存のお客様への依存が気になったりすることはありませんか。 「もしこの取引が止まったらどうなるんだろう」 そんな不安が、ふとよぎることもあると思います。 業界全体の流れが落ちていると感じると、 なおさら「新しいことを始めた方がいいのでは」と思えてくるものです。 一方で、 今の事業をもっと深く掘り下げたり、 やり方や視点を変えて磨き直していく、という選択もある。 どちらが正解で、どちらが間違い、というものではありません。 どちらも現実的な選択ですし、どちらにも可能性があります。 だからこそ、迷うのだと思います。 その状態のまま考え続けてしまうと、 気づかないうちに時間だけが過ぎていくことがあります。 新規事業にも踏み出せず、 今の事業も変わらないまま、 少しずつ停滞していく… そんな状態が続いてしまうこともあります。 頭の中だけで考えていると、どうしても堂々巡りになります。 もし今、少しでも「変える必要があるかもしれない」と感じているなら、 一度、今の事業と新規の可能性を、並べて見てみる。 そのときに、.
仁徠 神意堂
4月23日
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